個人情報保護方針

--- 個人情報保護方針 ---------------------------------------------------------

当社では、システム開発業を営む企業として、情報セキュリティおよび個人情報保護の重要性と社会性を強く認識し、経営上の最重要課題の一つと認識しております。
そのため当社では、個人情報保護のために個人情報保護マネジメントシステムを策定して管理・運用体制等を確立するとともに、以下の個人情報保護方針のもと、役員・従業員等従業者一人一人が個人情報を適切に取り扱い、お客様の信頼に応えるべく努めてまいります。

■個人情報の取得・利用について

個人情報を取得又は利用する場合には、その利用目的を特定し、通知又は公表することにより、ご本人に明らかにするとともに、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。また、ご本人の同意なしに、特定した利用目的を逸脱した取扱いがなされるこのないよう、安全管理体制その他の措置を講じます。

■個人情報の提供について

個人情報を取り扱う業務を当社で定めた基準のもとで委託する等の場合、および法令により認められた場合を除いては、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。なお、個人情報を第三者に委託する場合には、当該第三者に対し契約等により適切な管理を義務づけます。

■法令、国が定める指針その他の規範の遵守等について

個人情報保護法等の個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

■安全管理体制について

個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、改善が必要と判断されたときには、速やかにこれを是正いたします。

■苦情および相談等への対応について

当社の個人情報の取り扱いに関してご本人からの苦情、相談をいただいた場合は、適切かつ迅速に対応します。またご本人から個人情報の開示等のご要望をいただいた場合は、法令等にしたがって遅滞なく対応します。

■個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関すること

当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを着実に実施し、維持し、及び継続的に改善していきます。
制　 定　 日：2007年4月1日
最終改定日：2008年5月1日
代表取締役　岩沢　一浩

--- 個人情報の取扱いについて --------------------------------------------------

システムバンク株式会社（以下「当社」といいます）に個人情報を提供するにあたっては、以下の 内容についてご同意の上でご提供いただきますようお願いいたします。

（1） お客様個人情報の取得と利用目的

個人情報の取得にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。 当社は、ご本人から直接書面やWebサイトを通じて個人情報を取得する場合は利用目的を明示し同意を得た上で収集するとともに、ご本人の同意なく利用目的以外の目的で利用することはございません。 当社は、利用者より収集した個人情報を、以下に定める利用目的の範囲内でのみ収集・利用します。

【お客様に関する情報】

1. 商品の発送のため
2. サービス、商品に関する情報の提供および提案のため
3. 商品サポート・メンテナンスの提供のため
4. サービス、商品の企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
5. サービス、その他のお問合せ、ご相談、ご依頼等への対応のため
6. 契約の履行（商品、サービスの提供、業務依頼等）のため
7. 代金のご請求、お支払い等の事務処理のため
8. お客様との商談、打合せ、その他一般事務の連絡等のため
9. 当社サービスの品質向上を目的とするご意見、ご要望等の聴取、各種統計資料作成・利用のため

【取引先様に関る情報】

1. 契約の履行（商品、サービスの提供、業務依頼等）のため
2. 業務上必要な諸連絡･商談等のため
3. サービス、その他の問合せ、相談、依頼等の対応のため
4. 資材購入、部品調達等の連絡、問合せのため
5. 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
6. 当社が提供する各種サービス、イベント、当社企業情報等のご案内のため
7. 問合せや依頼内容の誤りや漏れを防止するため
8. その他一般事務の連絡、問合せ、回答のため

【採用関連情報】

1. 採用選考のため
2. お問合せの回答やご請求いただいた資料の送付のため
3. 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報の提供・連絡

【社員関連情報】

1. 人事管理・労務管理・経理業務などの雇用管理、秘密情報管理、および福利厚生のため
2. 業務上の連絡その他（緊急連絡網の作成や表彰等を含む）その他一般事務の連絡、問合せ、回答、統計資料の作成のため

【株主に関する情報】

1. 法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
2. 各種便宜の供与（各種株主優待制度等）のため
3. 株主、その他の方からの問合せに対する回答
4. その他一般事務の連絡、問合せ、回答

（2） 個人情報管理責任者

お預りした個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
〒357-0033　埼玉県飯能市八幡町13-16　間川ビル3Ｆ
システムバンク株式会社
代表取締役　岩沢　一浩

（3） 個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
1. ご本人の同意がある場合
2. 個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を委託する場合（但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。）
3. 統計的なデータなどご本人識別することができない状態で開示・提供する場合
4. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

（4） お客様個人情報の委託

当社は、個人情報を求人企業やビジネスパートナー（システムをメンテナンスする会社、守秘義務を持つ労務コンサルタントなど）に提供する場合等に関し、適切に個人情報を保護できる委託先（秘密保持契約もしくは申込書を締結）にお客様個人情報を委託する場合がございます。

（5） 個人情報の正確性

利用者より提供された個人情報の内容において、最新であり正確であることについては、利用者自らが責任を負うものとします。

（6） ご本人情報の開示・訂正・追加・削除および苦情の申し出

当社は、開示等の対象となる個人情報（保有個人データ）について、開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供 の停止、利用目的の通知（以下「開示等」といいます）への対応をいたします。また、個人情報についての苦情やお問合せについてもこちらへご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

1. 開示等の請求のお申し出先

開示等のご請求については、所定の請求書および必要書類を持参または添付し、当社へのご訪問または郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで、「個人情報請求書在中」と お書き添えいただければ幸いです。
〒357-0033　埼玉県飯能市八幡町13-16　間川ビル3Ｆ
Tel. 042-978-6491 / Fax. 042-978-6492
システムバンク株式会社　総務部
E-mail. webmaster@systembank.com

2. 開示等の請求における提出書面

1） 個人情報に関する開示等請求書
2） ご本人様の確認のための書類
運転免許証、健康保険の被保険者証、旅券（パスポート）、年金手帳、住民票の写しのうち、いずれか１通のご提示（郵送の場合、代理人様が手続きされる場合はコピーの提出）
3） 代理人様の場合
上記 1）、2）の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい
（1） 委任状
（2） 代理人様の運転免許証、健康保険の被保険者証、旅券（パスポート）、年金手帳、住民票の写しのうち、いずれか１通（郵送の場合はコピー）

3. 手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。
1回の請求ごとに、500円（税込）
※郵送の場合は、500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封下さい。
※郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

4. 開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

5. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取扱うものとします。また、提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

6. 個人情報の不開示事由

次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
・請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
・代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
・所定の提出書類に不備があった場合
・請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
・開示のご請求の対象が法第2条5項にいう保有個人データに該当しない場合
・ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

7. 改訂について

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂する事があります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。

（7） 個人情報を提供しなかった場合に生じる結果

法令で届出等が定められているものを除き、ご自身の判断により必ずしも個人情報をご回答戴く必要はありません。ただし、情報の提供なかった場合、該当するサービスの一部が受けられないこと、取引関係や採用選考結果、業務および一般連絡等に影響が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（8） 保有個人データの安全管理のために講じた措置

1.基本方針の策定
個人データの適正な取扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
2.個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
3.組織的安全管理措置
（1）整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認
（2）従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備
4.人的安全管理措置
（1）個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
（2）個人データについての秘密保持に関する事項を終業規則に記載
5.物理的安全管理措置
（1）個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データベースを閲覧できないような措置を実施
（2）個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
6.技術的安全管理措置
（1）個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止
（2）個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
7.外的環境の把握
個人データを国外に保管する場合、保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

（9） 本規約の変更

当社は、 より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、その他合理的な必要性に基づいて「個人情報の取扱いについて 」の内容を変更することがあります。